248: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/23(水) 23:10:39 ID:j232A0Vb
『融通』とか書いてて思い出した。 
ボウリング場で働いてるんだけど、期限がとっくに切れてる無料券を出して来るんだよな。 
で、俺が「こちら、期限が切れてますので使えないのですが…」と言うと「そんなの解ってるよ。 
たった3日過ぎてるだけなのに駄目なの?お前それぐらい融通利かせろよ」と。 
一瞬フロントに置いてある辞書突き付けて「『期限』って調べて見ろよ」って言いそうになった。 
他には、既に予約が入っていて全くレーンの空きが無い時間帯に予約を入れようとした客がいて、 
当然「この時間帯はレーンが全て予約で埋まっておりまして…」と言うと「…何でそんな嘘をつくんですか? 
一杯になんかなる訳無いじゃないですか」 
何やねんな(´・ω・`)


引用元:あなたが遭遇したDQN客【48人目】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1206838302/

>>248
そういう奴ら多杉。
うちは床屋で家族は始業前とか閉店後の営業時間外に刈ってるが、
それを見た奴がいて夜の9時からやってくれと言って来た。
家族だから業務外でやってるんですよ、と断ったら
「どうしてそんな差別するんだ?その時間にやるって事は出来るってことだろ!
平等にしなければ客商売失格だぞ!!」と言われて目が点になった。
重ね重ね丁重にお断りしたら「2度と来ないからな!!!」と凄んでたが、
おめえ一度も来た事ねえだろw

250: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/23(水) 23:22:05 ID:9r7x0c5B
俺は物分かりの良さそうなお客様の“お願い”にだけ融通きかせてる
『今日だけですよ』とか『ナイショですよ』と言葉を添えて
当然のように“要求”してくる奴には絶対に応じない

251: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/23(水) 23:57:40 ID:eUsHiR/r
>>250
そうそう
「接客され上手」ってのもあるよな
販売員も感情を持った人間だってことに思い至らず、こいつらになら何言ってもおk
とばかり横柄な態度とる奴には「絶対『融通』なんか利かせねぇ!」って思うもんな

252: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/24(木) 08:09:34 ID:3LN3VScC
うちの店、カルチャー教室もあって、そこの受付に採用される条件と
して「ごねる客に真っ向から立ち向かえる人」だった。

趣味の集まりなどで部屋を貸す時に、予約が入っていても無視して自分たち
の予約を入れようとする年寄りとかがやたら多いからだそうだ。

>>248読んでちょっと思い出した話。

社長「お金盗んだね?許してあげる代わりに、俺と1年付き合え」私「わかりました...」→ そして1年経った今・・・

高校生の娘がイジメられていた → 話し合いの席で、相手「ごめんなさい」教師「謝罪を受けとってくれないか?」→ そしたら娘が「・・・」

向かいの家のおばさんがうちの庭に勝手に車で進入し、飼い犬を轢いてしまった。→両親が怒鳴り込みに行ったら、おばさんは「ごめんなさいね」と言って…