宅配業者だけど今まで入ってきた謎クレームを書いてく

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1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:33:59.736 ID:fCPUicsB0
つらつら書いてく
あとなんか聞きたいこともあったら答えるよ

引用元: http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1488720839/

4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:35:00.953 ID:DbuBkU/gd
お疲れ様です
本当に頭が下がる

5: 蒼い五月 ◆HORKEWxMw2 2017/03/05(日) 22:35:59.028 ID:aPV4rpHS0 BE:578761237-2BP(1000)
いやもうマジでお疲れさまです

6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:36:21.147 ID:5tdrIahf0
いつも家にいなくてごめんなさい

7: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:37:42.604 ID:nmkarsAya
再配達ほんと申し訳ない
ほんと感謝してる

8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:38:12.120 ID:xayctwSza
Amazon常用のお前らは宅配に優しい

13: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:40:41.320 ID:fCPUicsB0
>>4>>8
愛想よければOKやで
再配達多くても愛想いいところとかだとしゃーないってなるからね

10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:39:33.342 ID:5tdrIahf0
佐川やヤマトは配達前に時間変更出来るけどゆうパックは出来ないんだよね
ヨドで買い物するとゆうパックでくるから再配達になること多くて申し訳ない

14: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:42:33.709 ID:fCPUicsB0
>>10
伝票番号から配達前に変更してくれるのは結構助かるよ
やっぱり空振りは少ないほうがいいからね

11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:39:36.584 ID:fCPUicsB0

一戸建ての門を勝手に開けないのは常識だが、開けられたら玄関先に持っていくのがセオリー
お客さんが門を開ける → 入る

「何勝手に人の家に入ってきてるんじゃコラアアアアアアアアアアアアアアアアアア」
「おまえ!!!何様のつもりじゃコラアアアアアアアア道路で待っとくのが常識やろコラアアアアア」

大クレーム

16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:44:34.237 ID:Ywv6hwzwK
御歳暮バイトで新巻サケをボックスに縦に入れたら、新巻サケが縮んでるだろボケ!!って謎のクレームが来た

17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:46:10.444 ID:gyYXjfbB0
>>16
ちょっと考えてなるほどってなったw

19: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:47:50.482 ID:fCPUicsB0
>>16
それ生ものじゃないのか?ww
鮭ってわかってればボックスに入れないけどわからないと入れてしまうな

18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:46:43.517 ID:fCPUicsB0

お客さん(おばあちゃん)が玄関を開けてくれたので中に入る
少し重い荷物だったので手渡しすると落とす危険があったので玄関の床に置く
奥からおじいさんがドタドタ走ってきて

「どこに置いとんねんコラアアアアアアアアアアアア」
「この中には神様が入ってんねんぞ!!!!!!!!!」

なんでも神棚みたいなのだったらしい
神棚をamazonで買うなよしるかよ

21: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:49:38.041 ID:JGyubZDv0
神棚自体に神様は入ってないだろ…

20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:48:12.066 ID:U2nY0LRS0
>>1は上の人にどこをどう改善してほしい?

22: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:50:19.505 ID:fCPUicsB0
>>20
あり過ぎてなんとも言えないけど、ぱっと思い浮かぶのはやっぱりお金かなあ
やっぱり集荷より配達の方が時間かかるのに集荷ばっかりしてる人と配達オンリーの人で給料がかなり差がつく

23: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:52:50.921 ID:O/rxNLqA0
>>22
どっちが多くもらってんの

25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:58:58.367 ID:fCPUicsB0
>>23
集荷だよ

28: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:05:55.206 ID:U2nY0LRS0
>>22
お金なのかー
もっと再配達の制度とかがぱっと出てくると思ってたよ

33: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:10:13.444 ID:fCPUicsB0

>>28
再配達だとお客さんとのトラブルとかそういうのじゃん?
お客さんとのいざこざはいつかは鎮火するんだよね

でもお金のことってなると同僚との取り合いだからずっと引きずるんだよねこれは営業所によると思うんだけど
だからお金になるコースとお金にならないコースで取り合いになるんだよ
やっぱり職場でギスギスするのが一番しんどいかなっていう

40: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:14:34.645 ID:U2nY0LRS0
>>33
自分の視野の狭さが分かったわ ありがとう

24: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:58:48.952 ID:fCPUicsB0

マンションの1階で部屋番号を押す
女性のお客さんが出てきて宅配便です。と伝えると

「5分くらい待ってもらっていいですか?」と言われ
「申し訳ありませんそれは出来ませんのでまた伺います」と伝えると
怒ったのか無言で切られたので、一応不在票を入れて次の配達へ

そしたら1時間後くらいに直通の携帯電話にかけてきて
「在宅だったのに不在票入れるなんてふざけてるんですか?」
「あとさっきは我慢しましたけど5分も待てないなんてどうなってるんですか?それにまた伺いますって言って1時間経ってるんですけど?」

とまあこんな感じでブチギレられまくった

30: 2017/03/05(日) 23:08:04.699 ID:Zuka4Yni0
>>24
配達ってそんなに時間シビアなの?

34: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:11:20.353 ID:fCPUicsB0
>>30
これは場所によると思うけど自分のいたエリアはかなりシビアだよ

26: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:02:31.233 ID:TZQIfKfF0

午前指定を1130頃に配達したら

「おっせえんだよ!!何時だと思ってんだこのボケ!!」って罵られた事なら

27: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:05:04.950 ID:fCPUicsB0

>>26
それもあるけど逆もあるよな

午前指定を8時45分とかに持ってきたら
「はえええんだよ!!!!」って罵られることとか

29: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:07:57.414 ID:5tdrIahf0
届いた荷物がタバコ臭い事がたまにあって文句言いたくなることはあるな
我慢するけど

37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:12:33.804 ID:fCPUicsB0

>>29
それはこっちが悪いわ
俺は吸わないけど平気で窓から灰落とす人いるからなあ

45: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:19:14.376 ID:hvm5hhK9d
>>37
忙しいのに何か渡されても困るかなーとか思ったりもしたけど
それならよかったよ

50: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:28:37.184 ID:fCPUicsB0
>>45
たまに柿とかみかんを袋で渡してくるおばあちゃんとかいるけどそれはちょっと困るときはあるなwww

32: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:09:34.032 ID:hvm5hhK9d
なんとなくいつもコーヒーとかあげてるけど迷惑だったりするの

37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:12:33.804 ID:fCPUicsB0
>>32
ありがたいよー
迷惑だと思う人なんていないんじゃないかな?

35: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:12:10.861 ID:O/rxNLqA0
出来高なの?
時間かかるほうが残業代で稼げたりしないのか

38: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:13:22.129 ID:fCPUicsB0
>>35
ざっくり言うとベースから集荷と配達のインセンティブだね
残業代なんてものは存在しないゾ・・・

36: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:12:30.012 ID:bo13Jz900
俺が出かけようと家出たした時に配達の人に呼び止められて荷物もらった時配達の人めちゃくちゃ笑顔だったw多分再配達めちゃくちゃめんどいだろうなぁ

39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:14:00.099 ID:fCPUicsB0
>>36
多分36が一人暮らしで捕まりにくい人だったんじゃないか?www
ふだん捕まらない人を運良く見かけたら必氏になるwww

46: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:19:57.030 ID:bo13Jz900
>>39
なるけどなめちゃくちゃ笑顔だったからなんかその日一日その人の顔が頭から離れなかったわw

41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:16:13.580 ID:JGyubZDv0
そういや恥ずかしい商品がよく届くんだけど配達員て伝票に書かれた品名チェックしてるもんなのかな

44: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:18:32.742 ID:fCPUicsB0
>>41
それはうちの営業所だったら間違いなく覚えられてると思ってくれwww
生協・amazon・楽天はもちろんだけど お客さんによってどんな荷物を頼んでるかはだいたい把握してるよ

42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:16:21.641 ID:fCPUicsB0
小ワザ的なものだけど
amazonプライムじゃなくても時間指定する方法としては
結構使ってる人もいるけど、住所の最後に 18-20希望とか書いてるとだいたい尊重してくれるよ

47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:22:54.030 ID:fCPUicsB0

これは俺もちょっと悪いんだけど
個人集荷が入って個人宅に集荷に行ってたんだ
そんで金額を伝えると もうちょっと安くならないか、他の会社ならもっと安くとってくれるのに
みたいに5,6回くらい言ってた

流石にイラっと来たので
「値段を気にするのであれば他の会社にお願いされてはどうでしょうか?」
と言ってしまった

そしたら
「遠まわしにウチにお金がないって言ってるのか!!!!!!」って切れられ
喧嘩に

51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:39:50.279 ID:/TQefcW40
>>47
その通りじゃねえか
おれはただの営業だけどそんなの乞食はお客さんとは呼ばないとまで言って去るぞ

48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:22:56.123 ID:O/rxNLqA0
直接雇用じゃなくて受託業者なのか?

50: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:28:37.184 ID:fCPUicsB0
>>48
直接だよ 受託の方がもっとゴミみたいな扱い受けてそうだわ

49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:26:27.276 ID:fCPUicsB0
でも俺がいたところで恵まれてたのは上司だね
無理難題やいちゃもんをつけてくるお客さんには強固な態度をとること許されてたからね
下手に出てたらこれ以上に無理難題を押し付けられるからって

31: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/03/05(日) 23:08:06.583 ID:+zS7ivv5d
今までサービスしすぎたんだよ

ほんとお疲れ様です


 

 

コメント

  1. 名前:名無し人間さん 投稿日:2017/03/08(水) 17:33:03 ID:550308319 返信

    おいらはコンビニ指定にしてある

  2. 名前:名無し人間さん 投稿日:2017/05/17(水) 22:45:18 ID:3ab4cd34d 返信

    いつも来てくれる兄ちゃんがすごい感じ良くて好き
    皆あんなだったら助かるんだけどなあと思うけど、めちゃくちゃ忙しい中でやってんだったらそんな余裕もないか…
    業者さんいつもありがとう

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